欢迎访问家居宝: 家居用品 床上用品 厨房卫浴 住宅家具 办公家具 家装建材 灯饰灯具 家纺家饰
家居宝  家居用品 床上用品 厨房卫浴 住宅家具 办公家具 家装建材 灯饰灯具 家纺家饰
家居宝 家居资讯频道 => 万和卢宇聪 产品+渠道+品牌 企业持续增长的主旋律

万和卢宇聪 产品+渠道+品牌 企业持续增长的主旋律

  • 时间:2020年09月30日
  • 来源:家居宝
  • 类别:家居资讯
摘要:受“黑天鹅”事件的影响,2020年家电产业的经营环境受到严峻挑战,但是家电企业在疫情期间却展现出很强的韧性,万和电气正是其中一个代表。通过快速的战略调整,生产销售都逐步恢复至正常情况。卢宇聪表示,虽然一季

受“黑天鹅”事件的影响,2020年家电产业的经营环境受到严峻挑战,但是家电企业在疫情期间却展现出很强的韧性,万和电气正是其中一个代表。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

通过快速的战略调整,生产销售都逐步恢复至正常情况。卢宇聪表示,虽然一季度复销冲击较大,但从二季度就逐渐回暖复苏,目前整个市场都朝着向好的趋势发展,相信下半年会将市场抢回来。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

资料来源:万和电气官网

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

随着物联网、5G时代的到来,如何定义下一个十年?如今的家电行业竞争激烈,可以看到很多生态构建者已然入局,这些生态构建者包括小米米家、华为智选等一些巨头企业,他们通过引入硬件来填补自己生态构建中的相应空白,对于这种生态构建者,万和在未来需要主动求变。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

近年来,万和在品牌营销层面多点开花,积极探索穿透年轻圈层用户的品牌传播模式。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

写在最后:万和通过产品创新、渠道变革和活跃品牌不断升级,产品结构持续优化,从单一产品扩展到整体解决方案,其横向扩展的魄力将会给企业带来更大的提升空间,也将护城河筑得更高更牢固。另外,虽然家电行业受疫情的负面影响,给今年的发展带来一定的阻力,但从万和一系列的反应和决策,可以看出其已经调整过来,正按着自己的步伐稳步向前。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

新零售+创新服务突破疫情之困

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

万和在工程集采渠道的成功,不仅是凭借卓越品质和稳定产能,更重要的是在卫浴与厨房的系统解决方案上实现了增长突破。20109财报显示其工程集采渠道销售额实现同比增长45.51%,达2.31亿元,品类拓展策略收效显著。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

从时间线来看,就不难发现万和在品牌建设方面的成就。2016年,万和品牌价值为108.62亿元;2017年,品牌价值增长到127.34;到2018年,进一步提升到161.19亿元;2019年,其价值已经跃升到189.61亿元。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

2020年,万和继续布局多场景营销,延续《向往的生活》IP合作,并携手温情综艺节目《忘不了餐厅》第二季。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

“在当下的制造业领域,机器代人、AI代人的趋势越来越明显,那些大量单一的工种与重复性的工作,势必被机器人或人工智能所取代。”卢宇聪指出。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

卢宇聪表示,万和近年来更关注和考虑到用户场景的逻辑,以用户需求为基础,逐步横向扩充品类,搭建更舒适、健康和智能的厨卫解决方案。基于此,万和是围绕着厨卫行业进行产品多元化发展与布局,由单一产品向整体空间解决方案转变,同时提升服务体验,以综合能力的提升加深企业护城河。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

2019年,万和与《向往的生活3》等综艺节目携手,提出了“家和远方都是向往”的品牌营销主张,之后又与红透半边天的IP故宫宫廷文化联名,打造“宫廷·美食·家”的现象级营销。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

与万和电气建立战略合作关系的房地产品牌

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

二,创新服务,提升用户体验。厨卫产品实际是一个“半成品”,在用户购买之后更多涉及到安装调试问题,这在当时疫情严峻的情况下,“上门安装”和“售后服务”就成了消费者担忧的问题。万和在2月21日迅速面向全国率先推出“安全家”守护行动,包括在线“云义诊”和“安心装”两大安心服务。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

万和不断加速渠道平台,护持业绩稳定。企业一方面继续扩展传统渠道业态,增强渠道结构的饱和度,另一方面积极布局新业态,在线上零售专卖店等业态不断发力。在疫情期间,万和采取“线上渠道+直播带货”的新营销方式,组建1000平方的直播基地,除了携手罗永浩进行直播活动外,卢宇聪更是亲身上阵,组成最强带货天团。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

2020年,是万和成立27周年,也是卢宇聪接棒万和的第五年。对于他来说,守住原本的优势,同时开拓更宽阔的市场,既是挑战也是创新转型的开始。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

其次,互联网时代的到来改变了人们的消费习惯,企业对渠道的整合变革也是发展的重中之重。在传统渠道效率不断变低的情况下,很多企业开始缩减传统渠道,加深新渠道的建设。卢宇聪则认为,渠道分为有效的和相对不是很有效的,这要看企业渠道整合的能力。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

上世纪80年代,万和创始人卢础其经过长时间的反复研究和实验,解决了高压脉冲点火器的技术瓶颈,凭借消费者期盼已久的“一点就着”的打火机为自己挣得了人生的第一桶金。此后,万和秉承着“匠心精神”在厨卫行业走出一片天地,其技术领先行业发展,产品的市场占有率均处于行业前列。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

在线“云义诊”是针对用户在家电使用过程中的各种问题咨询,都可通过“万和服务”微信公众号申请,直连万和资深服务工程师在线“诊断”故障原因,快速解决问题。值得关注的是,万和也是业界首家提供免费“云义诊”的家电巨头,此项暖心服务不计品牌,非万和用户遇到任何问题也可获得24小时实时接入服务。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

上门“安心装”则是针对疫情期间的万和新安装用户,以及全品牌的厨卫电器维修这些必须上门的服务,由资深热水器与厨电专家组成,在穿戴“全套防护”、“一人一车一户”、“进门前消毒”等一系列防疫措施保障下提供到家服务。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

研发立业创新兴业,朝智能化发展

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

众所周知,万和的成立由一项核心技术的研发诞生有关。1992年,万和发明了中国第一台超薄水控全自动燃气热水器,开创了中国燃气热水器“水阀一开,热水即来“时代之后,相继开创了中国燃气热水器的“八大时代”。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

在万和展厅中看到,墙上挂满了各项专利证书,可以看出万和始终将技术研发和产品创新放在发展的首要位置。在2020年半年度报告中显示,报告期内,公司共申请专利234件,新增授权专利224件;截至报告期末,公司累计有效专利总数为1,833件,其中发明专利147件。卢宇聪表示,万和依托强大的研发、制造和营销能力,集自有品牌运营商、原始设计制造商与原始设备制造商三种模式于一体,提高了企业在广域市场的适应能力。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

此外,万和也在不断加强了工程渠道的融合。厨卫产业一直与房地产息息相关,而随着精装修、全装修政策的推广,消费者单独采购厨卫产品的现象越来越少,企业对一体化装修方案的需求大大加强。截至2020半年报告期末,万和与国内多家地产巨头达成长期的战略合作关系,并且取得了较好的成绩。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

传承匠心企业精神,冲刺百亿营收目标

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

在疫情期间,万和积极拥抱互联网,借助社群营销让厂商有机会直接触达消费者,拉进供求关系之间的距离,这也是二季度销售回暖的重要抓手。“现在社群营销已经在瓜分传统营销模式的份额。”卢宇聪说到,“在物理接触不到的情况下,我们用虚拟渠道去弥补,抢回一些市场份额。”

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

作为一家专业性品牌,卢宇聪表示,最重要的是生产的产品能让用户更安心使用。他也透露到,万和每年重点投入的第一位便是在研发方面。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

在近期披露的万和电气2020年上半年财报显示,公司2020上半年实现营收29.23亿元归属于公司股东的净利润2.84亿元,在厨卫行业整体大幅下滑的市场环境下,万和仍能保持较好的发展趋势,行业龙头地位依旧稳固。万和的“护城河”为何能如此坚固?

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

产品+渠道+品牌持续增长的主旋律

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

随着疫情消散和市场复苏,企业是否会调整步伐,以新的手段继续向前发展壮大?卢宇聪给出的答案是,“无论在什么情况下,坚持产品创新、渠道变革和活跃品牌是永恒不变的,这是万和引领行业发展,企业持续增长的主旋律。”

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

近些年,万和在巩固热水器市场领先地位的同时,也不断地向综合型厨电企业转变,积极推进产品多元化,目前已进入净水器、电烤箱、集成灶和洗碗机等厨电新品类的新蓝海领域。其中,2019年净水器销售额为6530.47万元、集成灶实现销售额为2737.45万元。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

针对这一现象,卢宇聪坦言表示,行业未来朝着智能化趋势发展是毋庸置疑的,但万和已在开始思考、观察未来的颠覆性趋势并趁早布局,以确保自己到时候可以做行业的颠覆者,而不是被颠覆。其中一个动作,便是迎接智能化时代的全面来临。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

突如其来的疫情,让很多企业措手不及。对于传统的制造业来说,“复工复产复销”每一环节更都是挑战。卢宇聪表示,在疫情到来之时,他没想象到会这么严重。但当察觉到疫情不容乐观之后,迅速带领团队做出一系列的应对措施,其中最关键的是“新零售和创新服务”这两方面。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

日前,中国五金制品协会理事长柳润峰、腾讯家居&优居新媒体总编/优居研究院院长张永志与万和电气总裁卢宇聪进行了一场以“机辩|企业持续增长知道”为主题的高端论坛。在访谈中,就疫情对家电行业的影响,企业核心竞争力、未来发展目标等话题进行了精彩的对话。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

一,推进“线上商城+实体门店”的新零售模式。万和通过官方商城打通线上线下,借助官方商城流量运营,链接线下专卖店赋能线下销售终端,实现零售数据转型,2月份官方商城销量增速环比增加51.6%。目前官方商城合伙人数量新增686人,合计超过2万人,充分利用私域流量进行社群运营。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

作为创二代的卢宇聪表示,万和的诞生和发展离不开“技术”,但更离不开“匠心精神”,他有把企业做成百年企业或伟大企业的使命感。而在父辈的影响下,他也很享受当前带领企业向前的状态,怀着坚持做好产品和提升品质的决心,每一步都走得很踏实、坚定和有力。特别在互联网不断发展的当下,更是为“匠心精神”赋予了新时代价值,不仅满足消费者需求,还要为行业技术和社会发展做贡献。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/

可以看到,在卢宇聪的带领下,万和一直持续迸发品牌活力,通过不断打造优质的内容,创新与消费者的沟通,为万和未来新一轮的品牌形象升级和产品附加值提升做出了重要支撑,这也是其保持品牌活跃度的成功秘诀。

家居宝 http://www.t-jiaju.com/